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Conformément à la Loi sur la Réglementation du Commerce de Détail, le client peut exercer son droit de rétractation concernant les biens achetés dans un délai de 15 jours calendaires à compter de leur livraison.
Les retours ne seront acceptés que si le produit est retourné en parfait état, conservant son scellé d'origine. De plus, le produit à retourner devra être correctement emballé pour son retour.
Frais de port: Dommages de transport. Conformément à l'article 366 du Code de commerce, il est stipulé : Dans les 24 heures suivant la réception des marchandises, une réclamation peut être faite contre le transporteur pour les dommages ou avaries constatés à l'ouverture des colis, à condition que les signes de dommage ou d'avarie qui motivent la réclamation ne soient pas apparents de l'extérieur desdits colis, auquel cas celle-ci ne sera admise qu'au moment de la réception. Passés les délais exprimés, ou une fois les frais de port payés, aucune réclamation ne sera admise contre le transporteur concernant l'état dans lequel les marchandises transportées ont été livrées.
Les commandes fabriquées sur mesure ou personnalisées ne peuvent pas être annulées.

• Par téléphone au +34 637 676 377
• Par e-mail à l'adresse serviceclients@toutconteneurs.com
• En utilisant le formulaire de rétractation que vous pouvez télécharger ici, et que vous pourrez également envoyer par e-mail à l'adresse e-mail serviceclients@toutconteneurs.com. Dans ce cas, vous devrez mettre en objet FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

Nuestros clientes pueden pagar sus productos mediante Transferencia Bancaria, Paypal, Tarjeta de Crédito, Contrareembolso y en nuestra Tienda en Valencia en efectivo.

Los pedidos podrán ser entregados a través de agencia de transporte o recogidos en nuestra Tienda en Valencia, para los casos en los que el pedido se efectué en nuestra Tienda, no tendrán ningún coste de transporte, siempre y cuando los productos se encuentran en Stock en la tienda.
Si los productos no se encuentra en Stock tendrán un descuento en el transporte de 2 Euros por envió, pudiendo pagar su pedido directamente en nuestra tienda en efectivo.
El plazo de entrega establecido para productos en Stock es de aproximadamente 6-7 días hábiles en caso de que el producto sea por encargo, o bien este pendiente de recibirse, el plazo de entrega será determinado por el departamento comercial. Los plazos de entrega empezará a transcurrir a partir de la formalización del pago.
En el caso de haber algún problema, iCommers Every SL se pondrá en contacto con el cliente para notificarle una nueva fecha de entrega.
El precio del transporte no incluye la subida de los productos a la vivienda del Cliente, su montaje o instalación, ni la retirada del embalaje, que correrán de cuenta del Cliente, serán entregados a pie de calle en la puerta principal.